Traitement de documents
Factures, contrats, bons de commande : extraction des informations et saisie automatique dans vos outils.
En bref
- L'automatisation IA confie aux agents IA les tâches répétitives : documents, e-mails, données, support.
- Aceo Tech construit ces agents avec Gemini Enterprise et Vertex AI, connectés à vos outils.
- Méthode : cadrage, prototype rapide, industrialisation, puis extension à d'autres processus.
Qu'est-ce que l'automatisation par l'IA ?
L'automatisation IA consiste à confier à l'intelligence artificielle des tâches qui demandaient jusqu'ici une intervention humaine : lire un document, trier des e-mails, extraire des données, répondre à une question ou mettre à jour un outil.
Contrairement à l'automatisation classique, qui suit des règles figées, un agent IA comprend le contenu, s'adapte aux cas particuliers et peut enchaîner plusieurs actions. Chez Aceo Tech, nous construisons ces agents avec Gemini Enterprise et Vertex AI, sur l'infrastructure sécurisée de Google Cloud.
Ce que l'on peut automatiser
Tri et réponse aux e-mails
Classement des demandes entrantes, brouillons de réponse et transmission au bon service.
Analyse de données
Questions en français sur vos données BigQuery, rapports générés automatiquement.
Support client et interne
Agents qui répondent à partir de vos documentations et escaladent quand c'est nécessaire.
Recherche et synthèse
Veille, synthèse de dossiers et préparation de réunions à partir de vos sources internes.
Workflows métiers
Enchaînement d'étapes entre plusieurs outils : CRM, ERP, Google Workspace, Microsoft 365.
Notre méthode en 4 étapes
- 1
Atelier de cadrage
Nous identifions avec vos équipes les tâches les plus chronophages et les plus simples à automatiser.
- 2
Prototype rapide
Un premier agent est construit sur un cas d'usage réel pour mesurer le gain concret.
- 3
Industrialisation
Connexion à vos outils, sécurité, contrôle des accès et supervision.
- 4
Adoption et extension
Formation des équipes, mesure des résultats et déploiement sur de nouveaux processus.
Pour aller plus loin
Automatisation classique vs automatisation IA
| Critère | Automatisation classique (RPA, règles) | Automatisation IA (agents) |
|---|---|---|
| Type de tâche | Répétitive et parfaitement structurée | Y compris textes, documents et cas variables |
| Adaptation | Casse si le format change | Comprend le contenu et s'adapte |
| Mise en place | Règles à coder une par une | Instructions en langage naturel |
| Évolution | Maintenance lourde | Amélioration continue |